1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data

Dasar Privasi JUM99 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di JUM99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Tiada Jualan Data PDPA Malaysia
Komitmen Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data JUM99

Kami membina kepercayaan melalui amalan privasi yang telus, selamat, dan bertanggungjawab.

Pengumpulan Data Minimum

JUM99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan asal.

Tiada Jualan Data

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan rakan kongsi yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JUM99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif disimpan dalam format terenkripsi di pelayan selamat kami.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ketelusan Kuki

JUM99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Pematuhan PDPA

Amalan privasi JUM99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa diutamakan dan dihormati.

Hak Anda

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di JUM99.

1

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

2

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera secara percuma.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod yang mungkin terpakai.

4

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

5

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain mengikut keperluan anda.

6

Hak Menarik Balik Kebenaran

Sekiranya pemprosesan data diasaskan kepada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.

Jenis Data

Data Yang Kami Kumpul dan Tujuannya

Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul oleh JUM99 beserta tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanan.

Jenis Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan Tempoh Simpan
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang 7 tahun selepas penutupan akaun
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & sokongan pelanggan Sepanjang akaun aktif + 2 tahun
Kewangan No. akaun bank, nama bank Pemprosesan deposit & pengeluaran 7 tahun (keperluan audit)
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan 90 hari log aktif
Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, sejarah Integriti permainan & penyelesaian pertikaian 5 tahun
Kuki Sesi, pilihan, kuki analitik Pengalaman pengguna & prestasi laman Sehingga dipadam oleh pengguna
Kandungan
1. Pengenalan 2. Data Yang Dikumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Perkongsian Data 5. Penyulitan & Keselamatan 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Pemindahan Data Rentas Sempadan 8. Hak Anda 9. Perubahan Dasar Ini 10. Hubungi Pegawai Privasi

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua pengguna platform JUM99 di jum99.onl. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

1. Pengenalan

JUM99 amat serius dalam melindungi privasi anda. Kami faham bahawa apabila anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami, anda mengharapkan kami untuk mengendalikannya dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Dasar Privasi ini digubal untuk menjelaskan dengan tepat bagaimana kami beroperasi berkaitan data peribadi anda.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, JUM99 tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkaitan dan akan sentiasa berusaha untuk mengatasi standard minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dasar ini meliputi semua perkhidmatan yang dikendalikan di bawah domain jum99.onl, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan perkhidmatan JUM99, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

2. Data Yang Kami Kumpul

JUM99 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran — sama ada secara langsung daripada anda, secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, atau daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan.
  • Dokumen pengesahan KYC: salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen rasmi lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.
  • Maklumat kewangan: nama bank dan nombor akaun bank bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi sokongan: rekod surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, dan maklumat peranti.
  • Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh masa di platform, dan corak navigasi.
  • Data permainan: sejarah pertaruhan, hasil permainan, dan baki akaun.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan tertentu. JUM99 memproses data peribadi anda atas dasar-dasar berikut:

  1. Pemenuhan Kontrak: Untuk menyediakan perkhidmatan permainan, memproses transaksi kewangan, dan menguruskan akaun anda.
  2. Kewajipan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC), pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa.
  3. Kepentingan Sah: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
  4. Kebenaran: Untuk menghantar komunikasi pemasaran, tawaran promosi, dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak konsisten dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapat kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

JUM99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Pembangun perisian permainan kami mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk memastikan integriti teknikal.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa apabila diminta secara sah.
  • Penguatkuasaan Undang-undang: Dalam kes siasatan jenayah atau perintah mahkamah yang sah, kami akan bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang bekerja dengan JUM99 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif diwajibkan.

5. Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak JUM99. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif semasa penyimpanan, termasuk maklumat KYC dan data kewangan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan untuk mengesan ancaman dalam masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi perlindungan log masuk tambahan.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut bertanggungjawab dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

JUM99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Memberikan data statistik tentang penggunaan platform bagi tujuan pembangunan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

7. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan awan atau bekerja dengan rakan kongsi antarabangsa.

Apabila berlaku pemindahan sedemikian, JUM99 memastikan bahawa perlindungan yang memadai diterapkan, termasuk perjanjian pemindahan data standard, klausula kontrak yang diluluskan, atau memastikan bahawa negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara.

8. Hak Anda

Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik privasi global, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:

  • Hak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
  • Hak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
  • Hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus.
  • Hak untuk memohon sekatan pemprosesan dalam keadaan tertentu.
  • Hak mudah alih data dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

JUM99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada pengguna. Sebarang perubahan ketara akan diumumkan melalui e-mel kepada semua akaun aktif sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh berkuat kuasa yang dikemaskini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

10. Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) JUM99 melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Untuk maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan platform secara menyeluruh, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab pula boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab. Untuk soalan lazim, lawati halaman FAQ kami.

Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas perkhidmatan kami.

Platform Selamat

Bermain dengan Tenang di JUM99

Data anda dilindungi, transaksi anda selamat. Daftar akaun JUM99 sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang menyeronokkan dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.

Daftar Percuma Log Masuk
English